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今回は、NordVPNの返金を行う方法を解説します。
コメント返信記事となります。
いただいたコメント
ご丁寧に説明ありがとうございます、参考にさせていただいております。
自分の目的にNordVPNが合わなかったため30日間の返金保証制度を使いたいのですが
どのようにしたらいいでしょうか？
NordVPN30日間返金保証制度とは
NordVPNには、30日間返金保証制度というものがあります。
この返金制度を利用すると、NordVPNの契約をしてみたものの自分の使い方に合わなかった際や利用方法がわからなかったときに、無条件で返金をしてもらうことができます。
そのため、お試し感覚でNordVPNの契約を行うことができます。
NordVPNの返金保証制度の利用方法
公式のサポ－ト窓口にメールで問い合わせる必要があります。
以下のリンク先にアクセスして、「Eメールで連絡する」の下のところに記載されているメールアドレスに「返金保証制度を利用したい」というメールを送ってください。
その際に、登録開始日と登録したメールアドレスをメールに記載するようにしてください。
以下に返金保証を利用する旨を記載したメールの例文を示しておきます。
返金保証を申し立てるメール
I want to use “NordVPN 30 Day Money Back Guarantee”.
My email is “自分のメールアドレス”.
I registered on April(月) 19th(日付).
コメント
管理人様
「30日間返金保証制度」を申請したのですが、
理由を問うメールが来てそこから何度もやりとりをして
ようやく返金してもらえました。
少なくとも今は「無条件」で返金してくれるわけではないようです。
最新の情報に更新していただけるとありがたいです。
情報ありがとうございます。
可能であれば、どういったやりとりがあったか、教えていただけませんか？
管理人様
返信ありがとうございます。
1：NordVPNで接続すると速度が大幅に低下した旨を伝える
2：いくつかのサーバーを試してくださいと言われ試すが改善されない
3：セキュリティソフトをアンインストールして、再度いくつかのサーバーを試すが改善されない
4：とにかく返金してほしい、と伝えようやく返金しますとの回答
以上です。少なくとも「返金保証を申し立てるメール」を送っただけでは不十分なようで
運営側が納得できる事案がないと返金処理は難しいようでした
私だけの例かもしれませんが、何かの参考になればと思い投稿しました
追加の情報ありがとうございます。
最終的に返金をできたのであれば、よかったです。
近日中に、記事に追記いたします。
他にも、気になる点・情報などありましたら、お気軽にコメントをおよせください。
管理人様
いくつか他社のVPNを利用しましたが
比較してみるとセキュリティ面や格安な3年契約プランなど
NordVPN自体の評価はナンバーワンだと思いました。
速度が大幅に低下したのは私の環境もあるかもしれませんが、
これさえなければ継続して利用したい、と思えたVPNでした。
コメントありがとうございます。
はい。私も、NordVPNはセキュリティ面でもコスパでも、他のVPNと比べて、頭一つ抜けているVPNだと考えています。
速度が大幅に低下してしまった問題は、一部の状況で発生するようですね。
そういった際に、結果として返金対応を行うことができたのであれば、なおのこと安心できますね。
情報提供ありがとうございました。